Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Планирование приема

Материал из VETMANAGER CRM
Перейти к: навигация, поиск

Визиты пациентов в клинику можно разделить на две части:

  • если клиент запланировал визит заранее
  • или клиент сразу пришел к врачу, без предварительной записи.


Рассмотрим первый вариант:

1. Чтобы запланировать посещение клиники, необходимо выделить клиента в главном гриде модуля Управление клиентами и нажать кнопку с иконкой календарика. После чего откроется попап с выбором: Запланировать визит, Направить на прием, Запланировать звонок. Нажимаем "Запланировать визит".


Кнопка календарь.png


2. В появившемся окошке выбрать из списка питомца, цель визита, доктора (это поле не обязательное), дату и время посещения, также можно указать дополнительную информацию, необходимую для проведения приема.


Попап планирования.png


Нажав на кнопку "График планирования" можно увидеть свободное и занятое время врачей.


FastPlanedButton.png


Нажав на свободный квадрат в сетке, время приема автоматически выставиться в окне планирования


FastPlanedWindow.png


3. Запись появится во вкладке Запланированные в модуле Управление клиентами.


Запланированные=.png


4. Также она продублируется в модуле Календарь.


Календарь-.png


5. При планировании визита можно не указывать врача, который будет принимать пациента, но при направлении пациента к врачу это поле должно быть обязательно заполнено.

  • Цель посещения также является не обязательным полем для заполнения.
  • Если одно из этих полей не заполнить, то во вкладке Запланированные строки будут выделяться серым цветом. Их можно изменить в любой момент.


6. При необходимости запись можно отредактировать или удалить.


Редактирование-.png


7. Из вкладки Запланированные можно создать направление на прием или перейти в медкарту, также можно перейти в профиль клиента.

Вкладки-.png



Далее на основании этих записей можно заранее напоминать клиентам о запланированном визите.

Навигация
Инструменты
Ошибка базы данных — VETMANAGER CRM
Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия

Ошибка базы данных

Перейти к: навигация, поиск
Обнаружена ошибка синтаксиса запроса к базе данных. Это может означать ошибку в программном обеспечении. Последний запрос к базе данных: : (SQL запрос скрыт) произошёл из функции «». База данных возвратила ошибку «1290: The MySQL server is running with the --read-only option so it cannot execute this statement (78.46.44.230)».
Навигация
Инструменты